無人商店之機器人輔助購物
◆ 無人商店之機器人輔助購物
無人商店購物往往遇到問題時,無法找店員詢問,缺少互動感,對於部分消費者來說沒有吸引力。本專題計劃使用服務型機器人Pepper輔助購物,消費者可以直接於機器人胸前平板進行語音或觸控搜尋欲購買的商品,機器人會將所有相關商品展示於胸前平板上,消費者使用其進行購物,當選購完成時使用LINE Pay付款,付款後至櫃台取貨,希望借此提升消費者購物之趣味性、降低購物之時間成本、減少賣場之人力成本。
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